Тестирование на пользователях в естественной среде
Рассказывает Джефф Борисс, один из адептов Mozilla Foundation.
В прошлую пятницу я отправился в торговый центр Westfield Mall в Сан-Франциско, чтобы провести тесты на пользователях. Меня интересовало, как люди путешествуют по интернету, и особенно как они используют (если вообще используют) вкладки. Это была часть большого исследования, проводимого адептами Мозиллы.
Торговый центр – отличное место для поиска участников тестирования, поскольку там можно встретить людей с самыми разными уровнями технической подготовки. В итоге вместо проведения запланированных двадцати тестов я потратил три часа на занятия с одним-единственным мужчиной, которого назову Джо.

Свежие комментарии